SECTOR

Automotriz

Atribucion completa del clic publicitario al pedido en la concesionaria.

Sandbox construye un puente entre el digital y la concesionaria: matching CRM concesionaria-campana para atribuir cada venta a su canal de origen, secuenciacion automatizada por modelo y audiencia, y reportes granulares por modelo, zona y concesionaria. El CPLQS (Costo por Lead Calificado en Showroom) pilota la optimizacion en todo el recorrido — del formulario en linea al pedido.

DESAFIOS DEL SECTOR

Del clic al pedido: cinco indicadores que importan

CPLQS

El CPLQS mide el costo de llevar a un prospecto calificado a la concesionaria. Es el KPI que separa los leads digitales utiles de los formularios fantasma. Un lead calificado en showroom ha sido contactado, confirmo su interes y se presento fisicamente en la concesionaria. Sin este filtro, el CPL reportado no refleja la realidad del terreno.

Tasa de prueba de manejo

La prueba de manejo es el momento de la verdad. La tasa de conversion entre la visita a la concesionaria y la prueba de manejo revela la calidad del matching audiencia-modelo. Una tasa baja senala un mal targeting o el modelo equivocado dirigido a la audiencia incorrecta — una senal de que el presupuesto esta mal orientado.

Costo por pedido

El indicador definitivo. Cuanto cuesta realmente una venta automotriz a traves del digital? Este numero integra toda la cadena: gasto en medios, costo de procesamiento del lead, costo de la visita a la concesionaria. Es la unica cifra que permite comparar objetivamente el digital con otros canales de distribucion.

ROI por modelo

Cada modelo tiene un presupuesto de marketing y un precio de venta diferente. El ROI debe calcularse modelo por modelo: un SUV de 400K MAD tolera un costo de adquisicion mas alto que un auto de ciudad de 150K MAD. La asignacion presupuestaria debe reflejar esta realidad y ajustarse al inventario disponible por concesionaria.

LO QUE INSTRUMENTAMOS

Cuatro metricas que pilotan la adquisicion automotriz

Leads cruzados con el DMS de la concesionaria

Disciplinas integradas por modelo

Etapas rastreadas antes del pedido

Venta digital no atribuida

LO QUE DESPLEGAMOS

Seis disciplinas integradas del clic al pedido

Scoring y pre-calificacion en concesionaria

Cada lead se evalua antes de llegar a la concesionaria: modelo de interes, rango de presupuesto, horizonte de compra, zona geografica. Los leads calificados se enrutan a la concesionaria correcta y al comercial adecuado. Los leads no calificados se filtran o se ponen en nurturing.

Matching DMS-campana por concesionaria

Conexion del DMS (Dealer Management System) de cada concesionaria con los datos de campanas digitales. Cada visita al showroom se cruza con el lead digital correspondiente via telefono o email. Cada pedido se atribuye a una campana, modelo y canal especificos.

Asignacion presupuestaria por modelo y zona

Cada modelo tiene su propio tracking: CPL, CPQVS (costo por visita calificada al showroom), costo por pedido. El presupuesto se reasigna dinamicamente por modelo y zona geografica en funcion del inventario de la concesionaria y las tasas de conversion.

Inteligencia competitiva de fabricantes

Monitoreo continuo de las campanas de marcas competidoras: modelos promovidos, ofertas, formatos, presupuestos estimados. Alertas sobre el lanzamiento de modelos competidores. Inteligencia sobre los angulos creativos que funcionan en la publicidad automotriz marroqui.

Produccion creativa por modelo y segmento

Cada modelo tiene su propia direccion creativa y su propio publico objetivo. Un prospecto interesado en un SUV no recibe el mismo mensaje que uno interesado en un auto de ciudad. Produccion multi-formato con secuenciacion automatizada modelo-audiencia.

Nurturing automatizado prueba de manejo

Secuencias automatizadas que hacen avanzar al lead desde el interes hasta la prueba de manejo y el pedido: invitacion a la concesionaria, reserva de prueba de manejo, seguimiento post-visita, oferta de financiacion, satisfaccion post-compra. Cada punto de contacto se mide.

FAQ

Preguntas frecuentes

Conectan las campanas media con las ventas efectivas en concesionaria?

Si, mediante la integracion con el DMS (Dealer Management System) del importador o concesionario. Cada lead digital se sigue hasta la solicitud de prueba, la oferta comercial y el pedido firmado. La atribucion media ya no se limita al formulario.

Trabajan con importadores o concesionarios locales?

Principalmente con importadores a nivel nacional. Luego desplegamos las campanas coordinadas con los concesionarios locales (stock, ofertas especiales, eventos). El reto es evitar el canibalismo entre las campanas corporativas y las de la concesionaria.

Gestionan el stock de vehiculos nuevos y usados en las campanas?

Si. Conectamos el feed de stock (vehiculos disponibles, promociones, configuradores) con las plataformas (Meta catalog, Google Vehicle Ads) para mostrar dinamicamente las ofertas y modelos correctos segun la audiencia. El stock a liquidar se prioriza automaticamente.

Gestionan el SAV y la postventa?

Si, es una palanca desatendida. La postventa (mantenimiento, repuestos) representa un margen recurrente fuerte. Desplegamos campanas especificas de retencion (retargeting post-compra, campanas estacionales de mantenimiento) que aumentan el LTV del cliente.

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