SECTOR
Costo de adquisición medido desde la primera impresión hasta la apertura de cuenta.
Del clic publicitario a la apertura de cuenta: el recorrido rastreado etapa por etapa, los leads calificados antes de entrar en el CRM del banco, y el costo por cuenta abierta como indicador.
El costo por lead en el sector financiero marroquí es artificialmente bajo cuando no se filtran los duplicados ni los leads no bancables. Un CPL real exige una deduplicación en origen y una calificación alineada con los criterios de elegibilidad del banco.
El CPA que muestran las plataformas nunca refleja el costo de adquisición real de un cliente bancario. Entre el formulario completado y la cuenta abierta, el abandono suele alcanzar el 70-80%. Solo un CPA cotejado con las cuentas realmente abiertas da una cifra sobre la que decidir.
El costo por cuenta abierta es el indicador que decide en este sector. Integra toda la cadena: gasto en medios, costo de procesamiento del lead, visita a sucursal, verificación KYC y activación de la cuenta. Es el único indicador que permite comparar objetivamente los canales entre sí.
El lead bancario se sigue desde el clic publicitario hasta la apertura efectiva de la cuenta en sucursal. Cita, visita, validación, activación: cada etapa se vincula a su campaña de origen en cuanto el banco comparte sus datos. Se ve entonces qué canales envían prospectos que firman.
Cada lead se evalúa según los criterios de elegibilidad del banco antes de entrar en su CRM: perfil de riesgo, producto de interés, zona geográfica. Los leads calificados van a los asesores asignados; los no elegibles se descartan.
Los datos de las campañas se cotejan con el CRM del banco para seguir el lead desde el clic publicitario hasta la apertura de cuenta en sucursal. Cada etapa queda fechada: primer contacto, visita a sucursal, verificación KYC, activación de la cuenta. El cotejo se hace cada día.
Cada producto financiero (crédito al consumo, crédito hipotecario, cuenta corriente, seguro) tiene su propio tracking y su propio costo por cuenta abierta. El presupuesto se arbitra cada día hacia los productos y canales que abren cuentas, no hacia los que llenan formularios.
La monitorización publicitaria registra cada día los anuncios de bancos y aseguradoras: ofertas promocionales, tasas anunciadas, mensajes, formatos. Un nuevo producto financiero lanzado en Marruecos se ve desde sus primeros anuncios.
Cada pieza creativa respeta el marco regulatorio del sector financiero marroquí: menciones legales obligatorias, tasas efectivas visibles, condiciones de suscripción a la vista. El cumplimiento forma parte de la producción; no se verifica después.
Los seguimientos se construyen etapa por etapa, según el producto y la etapa de decisión: tras una simulación, una invitación a la sucursal, un recordatorio de los documentos requeridos, un seguimiento después de la cita. Buscan que el prospecto avance sin depender de la disponibilidad del asesor.
Cada pieza creativa, guion y página de destino se verifica antes de su difusión: menciones obligatorias, exactitud de las tasas, advertencias de riesgo para productos de ahorro e inversión. Lo legal entra desde el brief creativo, lo que evita idas y vueltas en producción y suspensiones en las plataformas.
Los seguros figuran entre los sectores clientes de Sandbox, y el mismo método vale para un banco, una entidad de crédito o una fintech. Se adapta a los recorridos largos y a los productos muy regulados: la atribución sigue el lead hasta el CRM, y el cumplimiento entra desde el brief.
Mediante un pipeline de atribución que conecta la impresión publicitaria con el CRM del banco o de la aseguradora. La conversión se sigue más allá del lead: suscripción efectiva, validación KYC, activación de la cuenta. El costo por cuenta abierta reemplaza al costo por lead, a menudo engañoso en estos productos.
Sí, es central. El tracking cubre todo el recorrido (simulador de crédito, solicitud de cita, expediente completado, validación KYC), respetando el consentimiento de los visitantes (RGPD, Consent Mode), y la atribución vincula con limpieza cada canal de medios con los trámites realmente realizados.
El intercambio examina su recorrido de adquisición, del clic a la cuenta abierta, y lo que el banco puede compartir para medir el costo por cuenta abierta.