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SECTOR

Inmobiliario

La adquisicion inmobiliaria digital no termina en el formulario. Empieza despues.

Scoring, pre-calificacion, notificacion en tiempo real, atribucion por programa, inteligencia competitiva, produccion creativa conforme VEFA. Seis disciplinas en todo el ciclo de venta.

Inmobiliario
DESAFIOS DEL SECTOR

Del clic al compromiso: cuatro indicadores para pilotar la adquisición

CPVQ

El CPVQ mide el costo real para llevar a un prospecto calificado a la oficina de ventas. Antes del CPVQ, el lead es una intención. Después, el equipo comercial toma el relevo. Un lead a 50 MAD que nunca se contacta vale cero — solo el CPVQ reconcilia el gasto en medios con la realidad del terreno.

Tasa de llamada < 2h

Un lead inmobiliario no contactado en las primeras dos horas pierde la mayor parte de su valor. Sin embargo, las tasas de llamada observadas entre promotores marroquíes oscilan entre 40% y 60%. El desafío es tanto operativo como de marketing: scoring previo, enrutamiento inteligente, alertas en tiempo real y escalada automática hacia los comerciales disponibles.

Costo por compromiso

Entre el lead y el compromiso firmado, la pérdida es masiva — a menudo 95 a 98%. El CPL visible en los dashboards de plataforma nunca refleja el costo real de una venta. Solo el costo por compromiso, reconciliado con el CRM del promotor, permite pilotar el presupuesto con precisión e identificar los canales que cierran ventas, no los que llenan formularios.

Atribución por programa

Cada programa inmobiliario — residencial, standing medio, alto standing, costero — tiene un perfil de comprador y un ciclo de venta diferente. La atribución debe ser granular: qué programa rinde en qué canal, en qué zona geográfica, a qué costo. La asignación presupuestaria sigue el inventario disponible y el margen por tramo.

LO QUE INSTRUMENTAMOS

Cuatro metricas que pilotan el sistema

0%
Leads calificados antes de asignacion comercial
<0h
SLA de primer contacto monitoreado
0
Disciplinas integradas por programa
0
Presupuesto en programa sin inventario
LO QUE DESPLEGAMOS

Seis disciplinas integradas en el ciclo de venta inmobiliario

01

Scoring y pre-calificacion automatizada

Cada lead se evalua antes de llegar al comercial: presupuesto declarado, plazo de compra, zona buscada, tipo de inmueble. Los leads calificados se enrutan inmediatamente al comercial asignado al programa. Los leads frios entran en nurturing. El comercial solo gestiona leads con potencial real.

02

Notificacion en tiempo real y SLA de llamada

Alerta instantanea al comercial cuando entra un lead calificado. Tiempo de primer contacto monitoreado continuamente: alerta comercial (inmediato), escalada supervisor (2h), escalada director comercial (6h). Cada lead tiene un cronometro visible. Cada programa tiene su tasa de llamada a tiempo.

03

Asignacion presupuestaria indexada al inventario

Cada programa tiene su propio tracking: costo por lead, costo por visita calificada, costo por compromiso. El presupuesto se reasigna hacia los programas que convierten y que tienen inventario. Un programa en fin de comercializacion ve su presupuesto transferido. Los medios siguen la realidad comercial, no un plan de PowerPoint.

04

Inteligencia competitiva de promotores

Monitoreo continuo de las campanas de promotores competidores en las mismas zonas: mensajes, formatos, presupuestos estimados, precios publicados. Alertas sobre lanzamientos competidores. Benchmark creativo: que angulos, formatos y hooks funcionan en el inmobiliario marroqui ahora mismo.

05

Produccion creativa por programa

Cada programa tiene su DA, sus visuales, sus angulos. Produccion multiformato calibrada para la performance. La conformidad VEFA esta integrada en el proceso — menciones legales, encuadre regulatorio, validacion pre-difusion. Variaciones MRE para las campanas de diaspora de verano.

06

Nurturing automatizado por etapa

Secuencias de WhatsApp y SMS adaptadas a cada etapa: invitacion a visita de oficina de ventas, confirmacion de cita, recordatorio D-1, seguimiento post-visita, seguimiento post-oferta. Cada secuencia se mide. El prospecto avanza en el funnel sin depender del tiempo disponible del comercial.

FAQ

Preguntas frecuentes

Como miden el rendimiento media en un ciclo de compra largo (6 a 18 meses)?

Nuestro pipeline de atribucion sigue cada prospecto desde la impresion publicitaria hasta el compromiso de venta (via CRM del promotor). El CPL es secundario: el KPI real es el costo por compromiso firmado, calculado con ventanas de atribucion adaptadas a la duracion de tu ciclo.

Trabajan con promotores o agencias?

Principalmente con promotores (programas nuevos de gama media y alta) e inversionistas inmobiliarios. Tambien colaboramos puntualmente con grupos de agencias que comercializan varios programas simultaneamente.

Gestionan el scoring y la cualificacion de leads?

Si. Implementamos un scoring automatico (presupuesto declarado, region objetivo, timing del proyecto, comportamiento on-site) que se integra en el CRM del promotor. Esto permite a los comerciales priorizar los leads con mas probabilidad de convertir y reduce el desperdicio comercial.

Siguen el SLA comercial sobre los leads generados?

Si, es una fuga recurrente. Nuestro tracking mide el tiempo de respuesta de los comerciales tras un lead entrante. Cada minuto mas alla de 15 min reduce la tasa de conversion. Los dashboards de Sandbox Hub objetivan este SLA para la direccion comercial.

Instrumenta tu ciclo de venta inmobiliario

Un diagnostico de tu arquitectura de adquisicion: scoring, SLA, atribucion por programa, y las fugas entre el clic y el compromiso.

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