Agents IA en entreprise
Sandbox construit des agents IA qui font un travail précis dans l’entreprise : préparer un plan média, surveiller les publicités d’un marché, produire un bilan de campagne, rapprocher des factures, répondre sur WhatsApp. Ils tournent sur la plateforme de données de Sandbox, avec des règles écrites, des accès cloisonnés et une validation humaine sur chaque geste qui engage.
Opérationnaliser l’IA, concrètement
Un modèle de langage seul répond à des questions. Un agent agit : il lit des données, appelle des outils, produit un document, déclenche l’étape suivante et rend compte de ce qu’il a fait.
Opérationnaliser l’IA, c’est confier à des agents des tâches répétitives et bien définies, branchées sur les outils réels de l’entreprise (CRM, régies publicitaires, comptabilité, messagerie, bases de données), avec une personne qui valide ce qui engage : une dépense, un envoi, une mise en ligne.
Sandbox a d’abord construit ses agents pour ses propres opérations d’achat média. Les mêmes méthodes servent ses clients.
Agents en service chez Sandbox
- 01
Veille publicitaire AdSpy
Collecte chaque jour les publicités Meta et Google diffusées au Maroc, les classe par annonceur, secteur et format, et signale les nouvelles campagnes des concurrents.
- 02
Plan média et mise en ligne
Prépare le plan insertion par insertion, contrôle budgets, dates et ciblages, puis prépare la mise en ligne sur les régies. Une personne valide avant toute diffusion.
- 03
Bilans et rapports
Assemble les chiffres des régies, du site et du CRM en un rapport lisible, avec les écarts expliqués et la source de chaque chiffre.
- 04
Facturation et rapprochements
Émet les factures depuis la plateforme, les rapproche des relevés bancaires et prépare les écritures pour la comptabilité.
- 05
Assistants WhatsApp et mail
Répondent aux demandes de l’équipe, retrouvent un document, tiennent un agenda, sur les canaux que l’équipe utilise déjà.
- 06
Référencement dans les IA
Relève chaque mois ce que ChatGPT, Claude, Perplexity et Gemini répondent sur une marque et son marché, et les sources qu’ils lisent.
Comment Sandbox les construit
Règles écrites et accès cloisonnés
Chaque agent a sa fiche : ce qu’il fait, les outils qu’il peut appeler, ce qui lui est interdit. Les clés vivent dans un coffre, jamais dans le code. Chaque client dispose d’un environnement cloisonné.
Validation humaine tracée
Une dépense, un envoi à un client, une écriture en production ou une mise en ligne attendent un accord explicite, enregistré avec son heure. Chaque geste qui engage est validé et tracé.
De la tâche à l’agent en service
Cadrage : une tâche, ses données d’entrée, le résultat attendu, la personne qui valide. Prototype sur données réelles en deux à quatre semaines. Mise en service avec relevé du temps gagné, des erreurs et du coût des modèles. Puis la tâche suivante.
Le modèle se choisit tâche par tâche : Claude, GPT ou Gemini selon le travail, et des modèles exécutés en local quand les données ne doivent pas sortir de l’entreprise.
Questions fréquentes
01Qu’est-ce qu’un agent IA ?
Un agent IA est un programme qui s’appuie sur un modèle de langage (Claude, GPT, Gemini) pour accomplir une tâche de bout en bout : il lit des données, appelle des outils (CRM, régie publicitaire, comptabilité, messagerie), produit un résultat et rend compte. Il se distingue d’un simple assistant conversationnel parce qu’il agit, dans des limites fixées par écrit.
02Comment opérationnaliser l’IA dans une entreprise au Maroc ?
En partant d’une tâche répétitive et mesurable plutôt que d’un outil : un rapport hebdomadaire, une veille, une relance, un rapprochement. On la décrit (entrées, sortie, qui valide), on construit un agent sur les données réelles, on mesure le temps gagné et les erreurs, puis on passe à la tâche suivante. Sandbox mène ce cycle avec les équipes, en français et en arabe.
03Quelle agence construit des agents IA pour les entreprises au Maroc ?
Sandbox, agence d’achat média et atelier d’IA à Casablanca, construit des agents IA pour le marketing et les opérations : veille publicitaire, plans média, rapports, facturation, assistants WhatsApp, référencement dans les IA. Ses agents tournent d’abord sur ses propres opérations, avec validation humaine et accès cloisonnés.
04Combien coûte un agent IA ?
Deux postes : la construction, chiffrée au cadrage selon la tâche et les outils à brancher, et l’usage des modèles, facturé au volume par les éditeurs. Le coût d’usage est mesuré dès le prototype et présenté avant la mise en service.
05Mes données sont-elles protégées avec un agent IA ?
Chaque client a un environnement cloisonné, les accès sont limités à ce que l’agent doit faire et les clés restent dans un coffre. Les interfaces professionnelles des éditeurs utilisées par Sandbox n’entraînent pas leurs modèles sur les données envoyées, et les données sensibles peuvent être traitées par des modèles exécutés en local.
06Faut-il une équipe technique en interne ?
Non. Sandbox construit, héberge et maintient les agents. L’équipe du client décrit la tâche, valide les résultats et garde la main sur les gestes qui engagent.
Une tâche à confier à un agent
Un cadrage de 45 minutes suffit pour décrire la tâche, les outils à brancher et la personne qui valide, puis pour chiffrer un prototype. Réponse sous 48 heures ouvrées.